Versandhinweise
Versand & Lieferung
Wir wissen, wie wichtig eine schnelle und zuverlässige Lieferung ist.
Bestellungen bei Ovalo Dental werden nach Zahlungseingang sorgfältig bearbeitet und direkt von unseren Herstellungs- und Logistikpartnern an dich versendet.
Bitte beachte, dass es an Feiertagen oder bei hoher Nachfrage vereinzelt zu verlängerten Bearbeitungs- oder Lieferzeiten kommen kann.
Versand
Deutschland & Österreich
-
Standardversand mit Sendungsverfolgung
-
Kostenloser Versand ab 50 € Bestellwert
-
Unter 50 € fällt eine Versandpauschale an (wird im Checkout angezeigt)
-
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5–14 Werktage
Weitere EU-Länder
-
Versand mit Sendungsverfolgung
-
Die genauen Versandkosten werden dir vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt
-
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5–14 Werktage
Wir bemühen uns, Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden. In Einzelfällen kann es jedoch bis zu 2 Werktage dauern, bis deine Bestellung an den Versanddienstleister übergeben wird.
Hinweise zum Dropshipping-Versand
Da der Versand direkt über unsere Partner erfolgt, kann es vorkommen, dass:
-
der Absender auf dem Paket nicht Ovalo Dental, sondern unser Versand- oder Produktionspartner ist
-
Bestellungen in mehreren Teillieferungen ankommen
Deine gesetzlichen Gewährleistungs- und Widerrufsrechte bleiben hiervon unberührt.
Rückgabe & Widerruf
Solltest du einen falschen oder fehlerhaften Artikel erhalten haben, kontaktiere uns bitte umgehend per E-Mail unter: support@ovalodental.de
. Verzögerungen aufgrund von Zollabfertigung, hoher Nachfrage oder logistischer Auslastung können nicht vollständig ausgeschlossen werden.
Rückgaberecht
Du kannst unbenutzte Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden, sofern:
-
sich die Ware im originalen, wiederverkaufsfähigen Zustand befindet
-
alle Originalteile und Verpackungen vollständig vorhanden sind
Nach erfolgreicher Prüfung erstatten wir dir den Kaufpreis.
Die Kosten der Rücksendung sind nicht erstattungsfähig.
Aus hygienischen Gründen können geöffnete oder benutzte Produkte nicht zurückgenommen oder erstattet werden.
Rückgabeprozess
-
Sende uns eine E-Mail an support@ovalodental.demit:
-
deiner Bestellnummer
-
Fotos oder einem kurzen Video des Artikels
-
-
Nach Prüfung und Freigabe erhältst du die Rücksendeadresse sowie weitere Anweisungen
-
Bitte sende die Ware:
-
gut verpackt
-
mit versichertem Versand und Sendungsverfolgung
-
unter deutlicher Angabe der Bestellnummer
-
Wichtige Rückgabebedingungen
-
Rücksendungen ohne vorherige Genehmigung können nicht bearbeitet werden
-
Für auf dem Rückweg beschädigte oder verlorene Artikel übernehmen wir keine Haftung
-
Ersatzgeräte oder Austauschprodukte sind von der Rückgabe ausgeschlossen
Weitere Informationen findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
Rechtlicher Hinweis
Die genannten Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte. Verzögerungen aufgrund von Zollabfertigung, hoher Nachfrage oder logistischer Auslastung können nicht vollständig ausgeschlossen werden.